IA para restaurantes

La sala atiende a sus mesas mientras el asistente organiza las próximas

Durante el servicio, cada llamada para reservar compite con los comensales presentes. El asistente consulta mesas y turnos, pregunta por el tamaño del grupo y recoge alergias u ocasiones especiales como observaciones, sin sustituir la confirmación del restaurante sobre la carta.

restaurantes

Cliente: Necesito mesa para ocho el sábado a las diez. Viene una persona en silla de ruedas.

Asistente: Comprobaré capacidad y turno y guardaré la necesidad de accesibilidad con la reserva.

Tres situaciones que el asistente resuelve

Una pareja reserva para cenar y pregunta por opciones vegetarianas usando la información publicada por el local.
Un grupo grande indica número de adultos, niños y una necesidad de accesibilidad antes de elegir turno.
Sala recibe hora, mesa asignada y notas del grupo por WhatsApp y email para preparar la llegada.

Una conversación realista

Cliente: Necesito mesa para ocho el sábado a las diez. Viene una persona en silla de ruedas.

Asistente: Comprobaré capacidad y turno y guardaré la necesidad de accesibilidad con la reserva.

Cliente: También hay dos niños y celebramos un cumpleaños.

Asistente: Añadiré esas observaciones y te enviaré la confirmación con el resumen completo.

Preguntas frecuentes

¿Puede organizar grupos y necesidades de accesibilidad?

Sí. Recoge tamaño del grupo y observaciones para que el restaurante prepare la mesa y confirme cualquier detalle especial.

¿Responde preguntas sobre la carta?

Utiliza la carta y la información cargadas por el restaurante; las dudas críticas sobre alérgenos deben confirmarse con el establecimiento.

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