AI för hotell

Rumstillgänglighet och bokningar även när receptionen är stängd

Frågor om rum, frukost, parkering eller ankomst kommer när receptionen är upptagen eller stängd. Assistenten använder hotellets registrerade information, kontrollerar tillgänglighet och ordnar bokningen utan att lämna förfrågningar obesvarade.

hotell

Gäst: Finns det ett familjerum för tre nätter i augusti?

Assistent: Jag kontrollerar vilka rumstyper som är tillgängliga de datumen.

Tre situationer som assistenten löser

  1. En familj söker ett rum med tillräcklig kapacitet och frågar på kvällen om sina resedatum.
  2. En gäst jämför villkoren för två rumstyper och kontrollerar den publicerade incheckningstiden.
  3. Receptionen får antal gäster, datum och önskemål i en bekräftad bokning och kan förbereda ankomsten.

Ett realistiskt samtal

Gäst: Finns det ett familjerum för tre nätter i augusti?

Assistent: Jag kontrollerar vilka rumstyper som är tillgängliga de datumen.

Gäst: Vi är två vuxna och ett barn; vilken incheckningstid gäller?

Assistent: Jag registrerar uppgifterna, visar alternativen och skickar bekräftelsen för det valda rummet.

Vanliga frågor

Kan assistenten informera om incheckningstiden?

Ja. Den använder tiden som hotellet har angett och lämnar önskemål om undantag till receptionen för bekräftelse.

Bekräftar den tjänster som parkering eller frukost?

Den svarar med hotellets information och lägger till önskemål i bokningen utan att lova en tjänst som inte är tillgänglig.

Planen som passar bäst

Rekommenderas för hotell

Professionell

Hanterar försäljning eller bokningar, skickar bekräftelser via WhatsApp och e-post och erbjuder chatbot för flera kanaler. Passar bord, rum och beställningar.

Prova gratis14 dagars kostnadsfri provperiod med användningsgränser.